Microsoft 365 in tilt: Outlook e Teams offline per un guasto infrastrutturale

Il 12 novembre 2026, poco prima delle 13:00 ora orientale degli Stati Uniti, i servizi cloud di Microsoft hanno subito un’interruzione diffusa che ha interessato Outlook, Teams, SharePoint e Copilot. L’incidente, iniziato giovedì e proseguito fino a venerdì, ha colpito utenti in Asia, Europa e Australia, causando disagi operativi per aziende e governi. La causa è stata identificata come un carico elevato sull’infrastruttura dovuto a server inattesi non disponibili che hanno fallito i controlli di salute automatici.

Servizi cloud Microsoft 365 offline con Outlook e Teams non disponibili

Perché conta

L’impatto si è esteso oltre la semplice indisponibilità delle app di produttività. Diversi operatori hanno subito ritardi nelle comunicazioni ufficiali: Workhorse Group ha spostato la pubblicazione dei risultati trimestrali dal 12 al 16 novembre, mentre Richemont ha registrato un leggero ritardo nella diffusione dei propri dati finanziari. Air India ha dovuto deviare temporaneamente le email per continuare a ricevere i messaggi dai clienti, pur confermando che le operazioni di volo non sono state compromesse. Il ministro australiano per gli Affari Interni e la Cybersecurity, Tony Burke, ha paragonato la situazione all’incidente del 2024 causato da un aggiornamento difettoso di CrowdStrike.

I numeri

Secondo i dati riferiti al 2025, Copilot conta quasi 100 milioni di utenti attivi mensili. La nuova data fissata per la pubblicazione dei risultati di Workhorse Group è il 16 novembre. Microsoft ha dichiarato che l’incidente non è dovuto ad attività malevole, ma a un carico elevato sull’infrastruttura causato da server inattesi non disponibili che hanno fallito i controlli di salute automatici.

Cosa resta da capire

Al momento, Microsoft non ha fornito una tempistica specifica per il ripristino completo del servizio. La causa esatta del fallimento iniziale dei controlli di salute sui server rimane descritta in termini generali. Amazon Web Services ha comunicato che i propri servizi funzionano normalmente e ha attribuito le interruzioni riportate a un problema non correlato altrove su internet.

Fonti: CNBC Top News, NPR Business.

Questo articolo ha solo scopo informativo e non costituisce consulenza finanziaria o raccomandazione di investimento.

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