L’algoritmo di TikTok sotto accusa in Europa, richiesto un cambiamento

TikTok DSA. La Commissione Europea ha stabilito che il sistema di raccomandazione dei contenuti di TikTok viola apertamente il Digital Services Act (DSA), la rigorosa normativa sui servizi digitali progettata per garantire la sicurezza degli utenti online. L’esecutivo dell’Unione Europea accusa la piattaforma asiatica di esporre i consumatori, in particolare i minori e le persone vulnerabili, a spirali di video potenzialmente dannosi per la salute mentale.

Se ByteDance, la società madre del social network, dovesse rifiutarsi di modificare la propria architettura digitale per mitigare concretamente questi rischi, potrebbe incorrere in una sanzione colossale stimata fino al 6% del suo fatturato globale. Questa presa di posizione da Bruxelles rappresenta un severo avvertimento contro le architetture informatiche basate sull’iper-personalizzazione estrema.

TikTok DSA: perché è importante

Al centro dell’offensiva europea c’è il cosiddetto effetto “rabbit hole” (tana del coniglio). Secondo le autorità continentali, l’azienda non ha valutato né affrontato adeguatamente i danni derivanti dall’esposizione continua a tematiche delicate, come disturbi alimentari, autolesionismo o isolamento sociale. Sebbene i singoli video possano di per sé non infrangere la legge, la criticità risiede proprio nel meccanismo di raccomandazione continua e ripetitiva.

Henna Virkkunen, alto funzionario della Commissione Europea responsabile delle politiche tecnologiche, ha sottolineato come ogni singola interazione porti il sistema a proporre materiale sempre più focalizzato sullo stesso argomento, creando gabbie virtuali da cui è estremamente difficile uscire. Questo assetto è stato definito senza mezzi termini da Bruxelles come un modello di business progettato primariamente per generare profitti, capitalizzando sull’attenzione ininterrotta delle persone.

Le preoccupazioni delle istituzioni trovano un solido riscontro in diverse indagini indipendenti. Una ricerca condotta dalla Molly Rose Foundation, fondazione che porta il nome di una ragazza britannica vittima delle influenze negative dei social media, ha evidenziato che quasi il 50% delle ragazze e un terzo degli adolescenti nel Regno Unito sono stati esposti a post riguardanti suicidio e autolesionismo nel giro di una sola settimana.

Un ulteriore elemento critico emerge dai documenti interni della stessa piattaforma, emersi sulla stampa lo scorso anno. Queste carte hanno rivelato il caso di un sedicenne americano tragicamente scomparso nel 2022, che era stato inserito in un gruppo di controllo escluso dagli aggiornamenti software pensati proprio per arginare le derive più cupe dell’algoritmo.

La scienza sta ancora cercando di inquadrare il fenomeno con precisione: uno studio dell’Università della Pennsylvania ha ipotizzato che, in ambiti come la politica, siano gli utenti stessi a crearsi delle bolle ideologiche e non i sistemi automatici. Tuttavia, tale analisi non ha coperto gli effetti legati all’immagine corporea e alla percezione di sé.

Cosa cambia e quali sono gli effetti

I vertici del colosso tecnologico hanno respinto con determinazione le conclusioni del documento europeo. I portavoce del social network hanno bollato le affermazioni della Commissione come profondamente inaccurate, sostenendo che le istituzioni stiano distorcendo il reale funzionamento del software e ignorando gli sforzi profusi per garantire la sicurezza della comunità.

Questa vertenza rappresenta solo l’ultimo capitolo di una pressione istituzionale iniziata molto tempo fa. Già nel febbraio 2026, l’Unione Europea aveva emesso delle decisioni preliminari condannando funzionalità specifiche come lo scorrimento infinito, la riproduzione automatica e le notifiche push.

Le resistenze dei governi si stanno peraltro moltiplicando a livello internazionale. Negli Stati Uniti le aziende tecnologiche devono far fronte a normative sempre più stringenti, tanto che TikTok si è unita ad altri colossi digitali nel fare causa allo Stato della California, tentando di bloccare una legge che vieta l’inserimento di funzioni psicologicamente orientate allo sfruttamento dell’attenzione dei minori di sedici anni.

Fonte e approfondimento su TikTok DSA: articolo originale.

* Contenuto realizzato con l'ausilio di sistemi di intelligenza artificiale.